ある程度のページ数が既に存在するウェブサイト（ホームページ）では、新規にページを追加するのではなく、既存ページの定期的な増補・改訂でも活性化を図ることができます。
士業さんのウェブサイトはその時々の制度や法律について触れている記事が多いので、増補・改訂していくことはウェブサイト運営上、他業種と比較しても重要な位置づけとなります。
内容が更新され、扱っている情報が現行の制度に合っている状態を保てているページは、訪問者にとっての価値が高く保たれます。検索エンジンに評価されやすい状態を維持するという意味でも、有力なサイト活性化の方法です。
にもかかわらず、士業事務所のウェブサイトでは新規のページ追加やお知らせ更新ばかりに時間を割いて、既存ページの増補・改訂は後手後手に回っているケースが非常に多いです。
公開済みのページをコンスタントに増補・改訂するメリット
あなたの事務所のウェブサイト、既に公開済みのページを定期的に読み直していますか？
書いた直後は難しいですが、1ヶ月以上経過した記事なら、かなり客観的に読むことができます。
不足しているところや流れがぎこちないところなどに、気づくことも多いのではないでしょうか。
客観的に読めることで誤りや不足に気付きやすくなる
誤字や脱字といった小さな間違いもそうですが、やけに回りくどい説明で分かりにくい部分があったり、「この後の文章の流れはこういう風になるのだろう」と思って読み進めたら、妙にぎこちない流れに行き当たって面食らうことも多いはずです。
そういった問題点があれば、その都度、言い回しを変えたり文章の流れを良くする改訂を行うことで、ウェブサイトの訪問者がよりスムーズに読み進められるように配慮します。
また、制度や法律の改正が生じたことにより、内容が現状と合わないページについては、一部を差し替えるか、全体を新たに書き直すことになります。
※ちょっと細かくなりますが、この際、制度が大きく変わって現行制度に全く合わなくなったページは、上書きして書き直すのではなく「このページの内容は何年何月何日までのものです」等の注意書きを朱書きするなどして本文も残し、新たに別ページを用意して新制度に触れるほうが無難です。
用語が変わっただけで記事が無意味になることも
制度改正への対応というと、要件や金額の変更ばかりに目が向きがちですが、実際にはもっと単純な落とし穴があります。呼び名の変更です。
たとえば行政書士の建設業許可の「専任技術者」は、改正建設業法により「営業所技術者」へと名称が変わりました。
このとき何が起こるかというと、内容そのものは正しくても、見出しも本文も、相談者が検索に使う言葉とずれてしまうということです。専門家のページとして、これはかなり印象を損ないます。
ご自身の取扱業務で、この数年のうちに呼び名が変わったものがないか。一度確認しておく価値はあるでしょう。
いまの経験値を、古い記事に注入する
公開してから半年以上が経過しているページなら、その間に積んだ業務の経験によって、触れることができる話題も増えているはずです。既存ページにうまく盛り込めるようなら、もちろん守秘義務には注意しつつ、抽象化・パターン化するなどして増補・改訂を図りましょう。
そして近年、この作業の価値は以前より高くなっています。
生成AIの普及で、一般的な解説記事は誰でも大量に作れるようになりました。その結果、どこにでも書いてある説明を並べただけのページは、読まれる機会そのものが減っています。
一方で、実際に業務を扱っている人にしか書けない情報は、AIには作れません。
- 手引きに書いていないが、実際にはここでつまずく人が多いという箇所
- 案内されている標準処理期間と、実感としての期間の差
- 役所や地域によって運用が違うところ
- 報酬以外に実費としてかかるものの内訳
- この条件の人は、そもそも別の手続きを検討したほうがよいという判断
公開から数年が経った記事には、こうした情報が入っていないことがほとんどです。当時はまだ経験として持っていなかったからです。
新しい記事を1本書くより、既にアクセスのある古い記事に実務情報を1つ足すほうが、効果が出るまでの時間は短くなります。既に検索エンジンに評価されているページに、他では読めない情報が加わるわけですから。
情報提供に傾きすぎているページは相談風味を加える
本来の意味での増補・改訂的な作業と並行して、もしその公開済みのページがあまりに情報提供的すぎる内容、用語解説的すぎる内容であった場合は、全体の文章を「相談風味」に修正を図ることで、訪問者に「この事務所に相談している」雰囲気を持ってもらうように修正を図ります。
詳細は既に触れましたが、単に用語や制度の解説を行う手引きとしてのページでは、ウェブサイトを設置した意味が乏しいからです。
「更新日だけ新しくする」のは逆効果
記事を更新するさいの注意点について1つ触れておきます。
「更新すると検索エンジンに有利」という話を聞いて、中身をほとんど変えずに更新日だけ新しくするという運用をされている事務所さんがあります。これは避けてください。
Googleは、実質的な変更を加えていないのに公開日や更新日だけを新しくする行為について、記事の鮮度を人為的に見せかけるものとして明確に非推奨としています。効果が期待できないだけでなく、訪問者に対しても不誠実です。
「最終更新日：2026年」と書かれているのに、中身が数年前の制度のままだった。相談者がそれに気づいたとき、事務所に対する印象がどうなるかをイメージすると、この方法がまずいことがわかるのではないでしょうか。
日付を変えるのは、中身を変えたときだけ。
どのページから手を入れるか
既存ページの増補・改訂ですが、ページに手を入れる前に、アクセス解析のデータを確認しておきましょう。
限られた時間で作業する以上、誰も訪問していないページを直すより、既にアクセスを集めているページから手を入れるほうが、当然ですが効果が出やすいです。
1．入口になっているページを確認する（GA4）
確認しておきたいのは「ランディングページ」という項目です。Google アナリティクス（GA4）の場合は、左メニューの「レポート ＞ ライフサイクル ＞ 集客 ＞ ランディングページ」に表示されます。
ランディングページというのは、そのウェブサイトへの訪問者が検索結果などから最初に訪れた「入口ページ」です。トップページとは限りません。むしろ士業事務所のウェブサイトでは、個別の解説記事が入口になっていることのほうが多いです。
2．あと一歩のページを探す（Search Console）
改訂するページを選ぶ作業に関しては、Google Search Consoleのほうが向いています。
「検索パフォーマンス」のレポートで、ページごとの掲載順位とクリック率が確認できます。ここで探したいのは、次の2種類です。
- 掲載順位が10位前後のページ……あと少しで検索結果の1ページ目に入る、あるいは1ページ目の下のほうにいるページです。増補によって順位が動きやすく、動いたときの効果も大きい位置にあります
- 表示回数は多いのに、クリック率が低いページ……検索結果には出ているのに、選ばれていない状態です。この場合は本文よりも、検索結果に表示されるタイトルと説明文を見直すほうが先になります
どちらも、ページの中身を全部書き直さなくても改善できるタイプです。時間が限られている士業さんほど、ここから手をつけるのが効率的だと思います。
3．反応が出ているページは、慎重に
もしかなり多くのアクセスを集めているランディングページがあり、そのページ内容から「このページを経由して相談や依頼の電話がかかってきているな」という感触をある程度得られるのであれば、ページ内容の大幅な刷新は逆効果になる危険もあります。この場合のみ、よく考えて手を入れていく必要があるでしょう。
あるページが検索結果の上位に表示されていることで業務受注に繋がっていたのに、そのページを大幅刷新してしまったことで順位が急降下してしまっては、本末転倒だからです。
この場合は、既存の文章はできるだけ残したまま、情報を足していく形の増補に留めるのが安全策となります。
写真や図の配置だけでも反応率が変わることも多い
もし、既にそれなりの反応がある公開済みのページがあって、文章面で大幅に手を入れることに躊躇する場合は「文字ばかりで分かりにくい印象になっていないか」という視点から再確認を図るのもよいでしょう。
写真や図表を挿入して、全体的な印象を分かりやすくすることはできないか、ビジュアル面からの改善を図るだけでもさらなる反応率上昇の効果が期待できます。
訪問した直後のページが文字だらけでは、特に士業事務所のホームページにおしては、有益な情報が記載されていても「なんだか難しそう」と直帰してしまう訪問者が増えてしまいます。そのため、ページ序盤に分かりやすいイメージの図やイラスト、イメージ画像を配置できないか検討してみてください。
やらないほうがよい改訂
増補・改訂は基本的に良い作業ですが、いくつか避けたほうがよいものもあります。
- URLを変更する……ページのアドレスを変えると、それまでの評価がいったん途切れます。どうしても必要な場合は、転送の設定とセットで行ってください。
- 見出しの構成を全部入れ替える……検索結果で評価されているページほど、慎重に。足すことはできても、削るのはリスクがあります
- 複数のページを安易に1つにまとめる……内容が重複しているページの統合は有効ですが、それぞれ別の検索語で訪問者を集めている場合、片方の入口を失うことになります
- 一度に全ページを直そうとする……高い確率で途中で止まります
最後の項目について補足すると、1回の作業で1ページで構いません。それを続けるほうが、結果として直せるページ数は増えます。
生成AIを改訂作業に使う場合
古い記事の見直しは、生成AIとの相性が比較的よい作業です。使いどころと、使ってはいけないところを整理しておきます。
向いているのは、次のような使い方です。
- 記事を読ませて、説明が足りていない箇所を指摘させる
- 回りくどい言い回しを、読みやすく整理させる
- 見出しの構成を見て、抜けている論点を挙げさせる
- 結論が後ろに来ている記事を、冒頭に持ってくる形に組み替えさせる
特に1つめは有効です。自分で書いた記事は、書いた本人が「分かっている」状態で読むため、説明の飛躍に気づきにくいためです。
一方で、次の使い方は（現時点では）盲信して使うのは危険を伴います。
- 制度や要件が古くなっていないかの確認……AIの情報は正しいとは限りません。改正の有無は、必ず士業さんご自身で一次情報にあたってください
- 記事全体の書き直しを任せる……せっかく入っていた実務情報が、一般論に置き換えられてしまう可能性があります。また、相談風に作ったページが、まとめられて簡潔になりすぎることも多いです。
2つめは、実際によく起こります。AIに「読みやすくして」と頼むと、その事務所ならではの具体的な記述が、整った一般論に均されてしまい、語り口もその士業さんの雰囲気が消えてしまうことがあるためです。改訂の目的は、その逆だということを忘れないでください。
ルーチンに組み込む
増補・改訂は、思い立ったときにやろうとすると、なかなか実行できません。新規記事の執筆と違って締切感がなく、後回しにしやすい作業だからです。
そこで、ウェブサイト更新の時間を確保している事務所さんであれば、その枠の一部を、既存ページの見直しに割り当ててしまうことをおすすめします。
たとえば、こんな形です。
- 月に2本更新しているなら、うち1本を既存ページの改訂に充ててみる
- 制度改正があった月は、新規記事を止めて改訂だけにする
- 年に1回、全ページのタイトルと公開日を一覧で確認する日を決める
3つめは、1時間ほどで終わります。ページ数が多い事務所さんでも、タイトルを眺めるだけなら短時間で済みますし、「これは明らかに古い」というページは一覧を見るだけで浮かび上がってきます。
記事の増補・改訂の強さを知る士業事務所は少ない
以上、今回は既存ページの増補・改訂について触れました。
序盤でも触れましたが、既存ページの増補・改訂は、思いのほか、検索エンジン対策になることが多いです。短期に効果は期待しにくいですが、中期・長期ではかなり違ってくるはずです。
コンスタントに増補・改訂を行っていくことは訪問者・検索エンジン両面から効果が期待できるので、作業的には地味ですがかなりオススメです。
にもかかわらず、公開済みのページに対する増補・改訂作業の強さを知らない士業事務所さんは非常に多く、また知っていても新規の記事公開に比重を置いて増補やリライトを行わない士業事務所さんのほうが多くを占めます。
公開済みのページを増補・改訂していく作業をしっかりとウェブサイト更新のルーチンワークに取り入れることができれば、それだけでも大きなアドバンテージとなりますよ。
