士業のための「接客力の高いウェブ支店の全体像」開催しました

昨日12月3日(木)、士業のための「接客力の高いウェブ支店の全体像」をテーマに、横浜(関内)にて第3回のウェブサイト活用基礎セミナーを開催しました。ご参加頂きました士業の皆様、ありがとうございました。

第3回でお伝えした主な内容

  • 接客力を高めたウェブ支店の長所
  • ホームページをウェブ上の支店として機能させるための考え方
  • ヘッダー画像の検討と反応確認の注意点
  • 訪問者の不安解消を図るコンテンツ
  • 訪問者の思考を整頓してあげて、一定方向に導く工夫
  • 最後の一押し要素が勝敗を分ける
  • 士業さんの写真配置に関するあれこれ
  • ウェブ支店と実際の事務所を連携させて接客力を高める工夫
  • 士業さんのフォローは訪問者に届いているのか?データで確認する方法

セミナーのレジュメ

ウェブ支店の接客力を高めると、ホームページ訪問者の中に「この事務所にお願いしたい」「この士業さんに頼みたい」という思いが強く形成されます。

そうなれば、ホームページ上に連絡先の電話番号が全く載っていないのに依頼が入る!?ほど、ウェブサイトが非常に大きな効果を発揮し始めます。(驚きですよね)

第1回から第3回まで、重複してお伝えする部分もありましたが、重要な箇所こそ毎回必ず触れるように気をつけましたので、ご参加頂いた士業さんのウェブ活用の一助になれば幸いです。

今後のセミナー予定

2015年の士業向けホームページ活用に関するセミナーは、これで終了です。次回は来年、2016年の1月下旬から2月上旬に、場所を東京・渋谷に移して、内容も一部刷新の上で開催を予定しております。

詳細が決まり次第、あらためて告知させていただきます。

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IWAMOTO

代表取締役風デザイン株式会社
士業事務所のウェブ集客・活用のコンサルティングと営業用ウェブサイトの制作に14年超携わっています。 クライアントは行政書士、社労士、司法書士、税理士、弁護士等の士業事務所さんで、日本全国、幅広く対応中。

士業ホームページ制作に関するご依頼・ご相談

士業事務所様のホームページ制作に関するご依頼やご相談の予約は、以下のメールフォームにて承っております。日本全国、出張での相談にも対応いたしますので、ご希望の方はその旨お伝えください(地域によっては交通費が別途かかる場合があります。その際はお見積もりいたします)

ご返信に2営業日ほどかかります。
制作プランの内容や料金目安は、士業ホームページ制作プランをご参照ください。

  • 士業(資格)の種類
  • ご予定のホームページで取り扱う業務
  • 新規の制作かリニューアルか
  • 既存サイトがある場合はそのURL
  • いつ頃の公開を予定しているか

などの情報を添えてお送りいただくと、より具体的なご返信が可能です。

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